Napisz na czacie, wyślij wiadomość na [email protected] albo zadzwoń — nasza pomoc jest dostępna całą dobę.
Sprawdzisz tutaj, ile czekasz na odpowiedź i który kanał pasuje do sprawy.
Tak samo prowadzimy pomoc w Polsce: polski numer, polski język i jasne zasady gry.
Gdy granie przestaje być rozrywką, warto sięgnąć po pomoc niezależną od kasyna. W Polsce wsparcie oferują Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Rejestr Osób Wykluczonych z Uczestnictwa w Grach Hazardowych.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzi grupy wsparcia i rozmowy, w których można mówić o swoim graniu bez oceniania.
Monar. Oferuje poradnictwo i pomoc terapeutyczną dla osób, które chcą przerwać hazard.
Rejestr Osób Wykluczonych z Uczestnictwa w Grach Hazardowych. Pozwala sprawdzić, czy dana osoba znajduje się na liście osób wykluczonych z gry.
WięcejPrzydaje się wtedy, gdy sprawa ma swoje miejsce i nie chcesz czekać w ogólnej kolejce.
Odłóż te rzeczy obok siebie — konsultant od razu widzi, o co chodzi.
Najczęstsza obawa: czy reklamacja trafi dalej, gdy support nie rozwiąże sprawy.
Podajemy komplet danych, bo przy sporze liczy się podmiot i numer licencji, nie sama nazwa serwisu.
Sprawdź, co wystarczy podać, zanim zadasz pytanie konsultantowi.
Obsługa pracuje bez przerw, a czasy poniżej to typowe oczekiwanie na pierwszy odzew.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, zgadzasz się na politykę plików cookie.